Politique d’expédition

Politique d'expédition

Délais de traitement : Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables. Dès que votre colis est envoyé, vous recevez automatiquement un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi en ligne.

Délais de livraison (Suisse & Europe) : Nos délais de livraison standard sont de 7 à 12 jours ouvrés.

Remarque : Si votre commande comporte plusieurs articles différents, il est tout à fait normal qu'ils arrivent parfois dans des colis séparés selon l'emplacement de nos différents entrepôts partenaires.

Tarifs de livraison : * Suisse : Livraison Standard facturée à 4.90 CHF (Entièrement OFFERTE dès 65.00 CHF d'achat).

Europe (Pays sélectionnés) : Livraison Standard à tarif fixe de 15.00 CHF.

Problèmes de livraison :

Si votre colis rencontre le moindre problème durant le transport (retard important, colis endommagé ou perdu), contactez notre support client immédiatement à l'adresse suivante : contact@shopspot.ch.

Notre équipe est à votre écoute et s'engage à vous répondre au plus vite pour trouver une solution.